(1)営業系 営業の初期にお客様と信頼関係を結ぶ時、商品を使うとどんな価値が提供できるかプレゼンする時、クロージング時に決意を促す時に有効です。 (2)サービス系 お客様の要望の引き出し、信頼関係を結ぶ時に有効です。 (3)管理職、経営者 部下の将来目標設定や、意見の引き出し、目標達成へ向けての意思決定のサポートに有効です。 (4)会議 会議の運営、ディスカッション、ブレーンストーミングでのアイディア出し、意見のまとめに有効です。 <承認力・聴き力・引き出し力アップ講座> ◎講座の概要

・人材育成や、営業でお客様の要望を知るために必要なのは『聴く力』

・お客様と信頼関係を結ぶために必要なのは『ラポール構築力』

・成約率を高めるために必要なのは『クロージング力』

・顧客との交渉や、組織での仕事の効率アップに必要なのは『ネゴシエーション力』

・活発な議論が飛び交う会議を運営し、議論をまとめるのに必要なのは『ファシリテーション力』

これらは全て、コーチングスキルが核となっています。 今回の講座では、ビジネスで絶対必要な力の元となるコーチングの基礎スキルを学び、それをご自身の会社でどう活かすかを参加者で討論しながら考えていきます。 ・部下の営業成績を上げたいと考えている方 ・お客様との関係性を良くしたいと考えている方 ・活気のある活きた会議をしたいと考えている方 ぜひご参加下さいね。 ◎講座の対象:経営者、管理職 ◎講座時間:3時間✕10回 毎月一回コーチングセッション付き(60分) ※開催時間例:平日の14時半から17時半(参加者に合わせます) 少人数制 2人以上8名様まで ◎開催日時・場所:4月からの予定 名古屋市内(参加者にお知らせします) ◎価格:80,000円+消費税=86,400円/一人 ◎内容※変更になる可能性があります。ご了承ください。 1.第一回 ・コーチングとは? ・コーチングがもたらす効果 ・ビジネスにおけるコーチングの使い道 ・基本スキル(1) 2.第二回 ・基本スキル(2) ・ビジネスにおける実例 ・基本スキル(3) ・基本スキル(4) 3.第三回 ・基本スキル(5) ・お客様と信頼関係を結ぶ方法 ・部下の目標管理の仕方 ・ビジネスシーンを想定して、実習 4.第四回 ・自社での課題、活用方法を考える ・グループディスカッション ・ビジネスシーンを想定して、実習 5.第五回 ・営業力がアップするコーチングの活用 ・部下の目標達成率を上げる ・ビジネスシーンを想定して、実習 6.第六回 ・クロージングの成果を上げるコーチングの活用 ・アイディアがさくさく出る方法 ・ビジネスシーンを想定して、実習 7.第七回 ・応用スキル ・コーチングが壁にぶつかった時に乗り越える方法 ・ビジネスシーンを想定して、実習 8.第八回 ・一連のコーチングセッションの実習 ・部下への浸透のさせ方、自社の課題を考える ・グループディスカッションの仕方 9.第九回 ・会議の仕方を考える ・ファシリテーション、意見の引き出し方、活かし方を考える 10.第十回 ・まとめ・復習 ・今後の活かし方 お問い合わせ・お申込みは下記の申込みフォームからお願いします。]]>